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Termini e Condizioni Generali (TCG)
Second Chance

1. Informazioni generali

Il presente sito web e negozio online รจ gestito da Second Chance
Sede: Gordola
Utilizzando il presente sito e/o effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti

Second Chance vende prevalentementeย articoli di seconda mano.
Alcuni articoli possono essereย nuovi o fatti a mano; questa caratteristica vieneย sempre indicata esplicitamente nella descrizione del prodotto.
In assenza di tale indicazione, lโ€™articolo รจ da considerarsiย di seconda mano.

Ogni articolo viene descritto con la massima accuratezza possibile. Trattandosi di prodotti usati,ย segni di utilizzo o imperfezioni possono essere presenti e fanno parte della natura del prodotto.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati inย franchi svizzeri (CHF).
I prezziย non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate separatamente.

Second Chance si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; fa fede il prezzo indicato al momento dellโ€™ordine.

4. Metodi di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • TWINT

  • Carta di credito

  • Pagamento di persona al ritiro della merce presso il negozio di Gordola

Lโ€™ordine viene evaso solo dopo la conferma del pagamento, salvo pagamento in loco.

5. Spedizione e ritiro

La spedizione viene effettuata tramiteย La Posta Svizzera.
Leย tariffe di spedizioneย sono applicate in base alle tariffe ufficiali della Posta Svizzera.

รˆ inoltre possibile:

  • ritirare gratuitamente la merce presso il negozio di Gordola, suย appuntamento, senza costi aggiuntivi.

6. Nessun diritto di restituzione o rimborso

Second Chanceย non accetta restituzioniย eย non effettua rimborsi, salvo nei casi di:

  • prodotto consegnato errato rispetto allโ€™ordine

In tali casi, il cliente รจ tenuto a contattare Second Chance entroย 5 giorni dalla ricezione del prodotto.

7. Responsabilitร 

Second Chance non รจ responsabile per:

  • un uso improprio dei prodotti acquistati

  • lievi differenze di colore o aspetto dovute a fotografie o schermi

  • ritardi imputabili ai servizi di spedizione

  • difetti causati durante la spedizione

La responsabilitร  รจ limitata al valore dellโ€™articolo acquistato.

8. Diritto applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalย diritto svizzero.
Ilย foro competente รจ quello della sede di Second Chance, salvo disposizioni imperative diverse.

Ultimo aggiornamento:ย [20.01.2026]



Informativa sulla Privacy
Second Chance

La presente informativa descrive come Second Chance tratta i dati personali dei clienti in conformitร  allaย Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

1. Titolare del trattamento

Second Chance
Sede: Gordola, Svizzera]

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini e del rapporto con il cliente, tra cui:

  • nome e cognome

  • indirizzo di spedizione e/o fatturazione

  • indirizzo e-mail

  • numero di telefono (se fornito)

  • informazioni di pagamento (gestite dai fornitori di pagamento)

3. Finalitร  del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

  • elaborazione e gestione degli ordini

  • spedizione dei prodotti

  • comunicazioni relative agli ordini

  • adempimenti legali e fiscali

I datiย non vengono utilizzati per marketing non richiesto.

4. Metodi di pagamento e terze parti

I pagamenti tramiteย TWINT e carta di creditoย sono gestiti da fornitori esterni.
Second Chanceย non memorizza i dati completi delle carte di credito.

I dati necessari alla spedizione vengono condivisi conย La Posta Svizzera.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservatiย solo per il tempo necessario a soddisfare le finalitร  sopra indicate e in conformitร  agli obblighi legali svizzeri.

6. Diritti dellโ€™interessato

Il cliente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali

  • richiederne la rettifica

  • richiederne la cancellazione, se legalmente possibile

Le richieste possono essere trasmesse sulla pagina CONTATTACI.ย 

7. Sicurezza dei dati

Second Chance adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

8. Modifiche allโ€™informativa

Second Chance si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata sul sito.

Ultimo aggiornamento:ย [20.01.2026]

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